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ご利用案内ショッピングのご利用方法について知りたい方は…IDのご登録方法、ID、パスワードに関して知りたい方は…■ ショッピングのご利用方法について知りたい方は…ご注文についてご注文手順についてご説明いたします。 １．買い物カゴに商品を入れるご注文する商品が決まったら（買い物カゴ）ボタンを押してください。買い物カゴにご希望の商品を入れてください。なお、ブラウザを閉じると買い物カゴの情報は破棄されます。 ２．買い物カゴの確認画面上部の左側にあります「買い物カゴ確認」ボタンを押して、買い物カゴの中身を確認します。数量の増減は両サイドにあります「＋」または「−」のボタンで可能です。 ３．お客様情報の入力とお支払い方法の選択お客様の情報やお支払い方法、お届け時間指定の入力を行います。会員登録をされている方は、お客様情報の入力が省略されます。 ４．お客様情報とご注文内容の確認入力したお客様の情報やお支払い方法のご確認をしてください。修正がなければ送信ボタンを押して情報を送信してください。修正があれば修正ボタンを押し、適宜修正してください。 ５．ご注文の確定 お客様情報、お支払い方法、金額を最終確認していただき、問題がなければ「注文する」ボタンを押してください。お支払い方法に、代金引換（宅急便コレクト）、郵便振替、銀行振込を選択されたお客様は、この操作により、ご注文が成立いたします。 ６．クレジットカード決済 お客様情報、お支払い方法、金額を最終確認していただき、問題がなければ「クレジットカード決済」ボタンを押し、「クロネコ＠ペイメント クレジットカードサービス」画面のクレジットカードお支払い手続きに従って、引き続きカード番号や有効期限など必要な情報を入力していただきます。最後に「手続き開始」を押すとお支払い手続きが開始されます。その後、ヤマトより「クレジットカードお支払い手続き完了メール」が送られます。この時点ではまだカード会社からの請求は行われません。 お支払いについて ご利用いただけるお支払方法の種類についてご説明いたします。 「クレジットカード（クロネコ＠ペイメント）」の場合について 弊社では、クロネコヤマトが提供するクレジットカード決済サービス「クロネコ＠ペイメント クレジトカードサービス」を利用しております。ご利用方法は、クロネコ＠ペイメントの決済画面（ＳＳＬ対応）にご利用されるクレジットカードの番号やお支払い方法を入力して頂くだけです（※カードに関する情報は、当店へは一切お知らせいただく必要がありません）。 
お支払いは、商品が宅急便で出荷されてから確定されるので安心クロネコ＠ペイメントでクレジットカードによるお支払い手続き受付完了後、当社より確認のメールをご購入者様宛に送信いたします。 その後、商品がお店（加盟店）から出荷されたことをヤマト運輸側で確認されてから、クロネコ＠ペイメントよりクレジットカード会社にご請求の手続きを依頼しますので、商品が届かないうちに代金を引き落とされる心配がありません。 利用者登録等の手続きは一切不要 ご利用いただくにあたっては、特別なことをする必要はありません。これまでのように注文後、お支払い方法としてクロネコ＠ペイメントクレジットカードサービスを選択し、後は注文手続きの流れに従い、クロネコヤマトが提供するクロネコ＠ペイメントの画面からクレジットカードの情報を入力するだけです。 クレジットカードの情報は当社に連絡されないので安心クロネコ＠ペイメントの画面に入力されたご購入者様のクレジットカードの番号情報等は、当社に連絡されることはありません。もちろんヤマト運輸でもご購入者様のクレジットカードの情報については見ることができません。 さらにシステムのセキュリティについても各クレジットカード会社の承認を得ており、クレジットカードの情報の送信についても「ＳＳＬ（暗号化技術）」に対応しております。 ご利用可能なクレジットカード下記のクレジットカード（提携カード含む）で、１回払い・分割払い・リボルビング払い（リボ払い）がご利用できます。 
※カードによっては一部ご利用できないお支払方法があります。詳しくはこちらをご覧ください。 セキュリティについてお客様のカード情報は、ヤマトファイナンスのＳＳＬサーバーで直接認証（オンライン審査）を行うシステムです。このシステムにより、お客様のカード番号などの情報は当社を介さず直接、提携先のカード会社に送信されリアルタイムで決済されます。 最高水準のメール暗号化技術により、完全な暗号化を図って直接認証が行われますので最高のセキュリティが確保されております。また、ＳＳＬサーバーで直接認証が行われるため、お客様のカード番号などは当社ではお預かりいたしておりません。外部にも流出することは決してありませんので、お客様は安心してショッピングをお楽しみいただけます。 「代金引換（宅急便コレクト）」の場合について ご注文商品のお受け取り時に、商品代金（送料を含む）を弊社指定の配送業者（クロネコヤマト）にお支払いください（宅急便コレクトサービス）。いままでの現金による決済だけでなく、クレジットカード・デビットカードもご利用でき、自由にお支払方法を選ぶことができます。お振込みの手間が省けて大変便利です。 ご利用可能なカード
※【代引手数料】は弊社にて負担いたします。 「銀行振込」の場合について 代金を下記の銀行口座にお振込みください。弊社にてご入金確認後、商品の発送の手続きを行います。
「郵便振替」の場合について お近くの郵便局より下記の口座へ代金をお振込みください。弊社にてご入金確認後、商品の発送の手続きを行います。
配送についてご注文いただいた商品の配送における、送料や期間、お届け日時の指定、配送状況の確認についてご説明いたします。 送料について 1回のご注文に「送料」は全国一律520円（税込）をいただいております。ただし、雑誌のみのご注文につきましては、全国一律290円（税込）をいただいております。 お届けまでにかかる期間についてすでに発売されている書籍について お届け時間帯指定について お届け時間帯指定は、
「午前中／12-14時／14-16時／16-18時／18-20時／20-21時」の6つの時間帯からご指定いただけます。 ご注文後のお届けの変更についてご注文後の、お届け先・お届け日・お届け時間帯の変更のご希望については、弊社までご連絡ください。できるかぎりご対応させていただきますが、出荷手続き完了後などご希望に添えない場合もございます。 予約について予約注文の仕組みや方法、予約の確認の仕方についてご説明いたします。 予約注文とは 当サイトでは、書籍の発刊日前に予約注文をすることが可能です。手続きは、すでに発売されている書籍のご注文手続きと同様でございます。 予約注文の確認についてご注文手続き完了後に、受付確認メールをご登録のメールアドレスにお送りしております。また、書籍発刊日の10日前までに弊社よりご確認のメールをご登録のメールアドレスにお送りしております。 キャンセル・返品についてご注文いただいた商品のキャンセルや返品の方法についてご説明いたします。 ご注文のキャンセルについて大変申し訳ございませんが、ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。 返品について乱丁、落丁などがあった場合にはお取り替えいたします。商品到着後10日以内にご連絡のうえ、着払いにてご返送ください。なお、上記以外の理由による交換ならびに返品は、商品の特性上お受けできませんので、あらかじめご了承ください。 見積書・領収書について見積書や領収書についてのご依頼方法をご説明いたします。 見積書について お手数ですが、下記のとおり必要事項をご記入のうえ、e-mail（info@gakusosha.co.jp）あるいは弊社までご連絡ください。 領収書について 原則といたしまして、郵便振替の場合は郵便振込用紙の控え、あるいは銀行振込の場合は郵便振込用紙の控えが領収書になります。また、代金引換（宅急便コレクト）でお支払いの場合、お支払い総額は梱包材に貼付される「品代金領収書」に記載されます。この「品代金領収書」が、お客様から代金を回収する宅配業者が発行する正規領収書になります。 ■ IDのご登録方法、ID、パスワードに関して知りたい方は…新規ID登録をする新規ID登録をする場合は、下記のボタンより「会員登録」のページをご利用ください。 登録情報の変更、削除をするご登録情報の変更、削除をする場合は、下記のボタンより会員ログインし、「登録情報の変更・削除」のページから変更、削除できます。 パスワードを忘れたらパスワードを忘れた場合は、下記のボタンより「パスワードリマインダー」をご利用ください。 買い物カゴを見る画面上部の左側にある「買い物カゴ確認」ボタンをクリックすると買い物カゴの中身をご覧いただけます。 ログインに必要なCookieの設定について買い物カゴの動作にてCookieを使用しております。ブラウザよりCookieを有効にして下さい。 |
